1. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ
Получая доступ и используя сайты westside.tv westside.tv (совместно именуемые «Платформа»), их мобильные приложения (Android и iOS) и связанные услуги, включая прямую трансляцию радио и телевидения, систему геймификации "Fura-Fila" (Truva/Destruva), чат в реальном времени и Портал артиста, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования.
Если вы не согласны с какими-либо из настоящих условий, просим вас немедленно прекратить использование Платформы.
Платформа управляется компанией RADIO WEST SIDE LTDA, зарегистрированной под номером CNPJ 60.420.258/0001-79, с юридическим адресом: QD SCN QD 4 S/N, Ed. Varig, Asa Norte, CEP 70714-020, Brasília/DF.
2. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1 Типы учётных записей
- Слушатель: регистрация через электронную почту/пароль или Google Sign-In. Предоставляет доступ к чату, системе начисления баллов, рейтингу и голосованию Fura-Fila.
- Артист: регистрация с подтверждением личности (CPF для бразильцев или эквивалентный документ для иностранных пользователей) и подтверждение по электронной почте с помощью OTP-кода. Позволяет отправлять музыку и управлять художественным профилем.
2.2 Обязанности пользователя
- Предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при регистрации;
- Обеспечивать конфиденциальность учётных данных (пароля);
- Не передавать свою учётную запись третьим лицам;
- Незамедлительно уведомлять Westside Radio о любом несанкционированном использовании вашей учётной записи.
2.3 Закрытие учётной записи
Вы можете запросить удаление своей учётной записи в любое время через раздел "Опасная зона" в вашем профиле в соответствии с LGPD (ст. 18). Ваши данные будут анонимизированы, а ваши баллы и вклад в рейтинг будут сохранены в анонимной форме.
3. ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ
3.1 Прямая трансляция
Westside Radio предоставляет круглосуточную прямую трансляцию курируемого музыкального и аудиовизуального контента. Доступность услуги зависит от плановых технических работ и возможных технических сбоев, за которые мы не несём ответственности.
3.2 Система геймификации ("Fura-Fila")
- Truva: позволяет продвинуть песню в очереди воспроизведения для приоритетного проигрывания;
- Destruva: понижает рейтинг песни в очереди, опуская её в порядке воспроизведения.
Баллы ("Eterna Points") и бесплатные Truva начисляются автоматически на основе активного времени прослушивания (100 минут = +1 балл + 1 бесплатная Truva). Westside Radio оставляет за собой право изменять правила начисления баллов в любое время.
3.3 Чат в реальном времени
Чат в реальном времени доступен для зарегистрированных пользователей. Сообщения являются публичными, видимыми для всех участников и активно модерируются. Оскорбительный, дискриминационный, спамовый, домогательный контент или контент, нарушающий действующее законодательство, может привести к приостановке или блокировке учётной записи. Все пользователи имеют инструменты жалобы и блокировки, доступные непосредственно в интерфейсе чата (см. Раздел 9).
3.4 Портал артиста
Артисты могут отправлять музыку (MP3) и запрашивать исправления и претензии на участие через административную панель. Каждая заявка рассматривается кураторами радио в течение 72 часов. Westside Radio оставляет за собой право отклонить любой материал без обоснования.
4. ПЛАТЕЖИ (PIX)
Некоторые функции (Truva Premium через PIX) являются платными и обрабатываются через Mercado Pago. При совершении платежа:
- Финансовые данные обрабатываются исключительно Mercado Pago в соответствии с их собственными условиями;
- Westside Radio не хранит данные кредитных карт или банковскую информацию;
- Возврат средств осуществляется в соответствии с политикой возврата Mercado Pago;
- Подтверждение платежа происходит автоматически через webhook и приводит к немедленному выполнению услуги (Truva/Destruva).
5. АУДИОВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
5.1 Видео и клипы
Музыкальные клипы, отображаемые на Платформе, являются официальными воспроизведениями, встроенными через iframe YouTube (YouTube Embedded Player), в соответствии с Условиями использования API YouTube. Westside Radio не размещает, не хранит, не копирует и не распространяет музыкальные клипы или видео на своих серверах.
5.2 Музыка (аудио)
Westside Radio размещает исключительно аудиофайлы в формате MP3, должным образом курируемые и отчитываемые перед ECAD (Центральное бюро по сбору и распределению) посредством автоматизированной интеграции с ACRCloud. Радио является активным плательщиком ECAD и работает в полном соответствии с бразильским законодательством об авторских правах.
5.3 Материалы артистов
Отправляя контент через Портал артиста, артист заявляет, что является обладателем авторских прав, смежных прав, фонографических прав, прав на изображение, голос, сценический псевдоним и всех иных необходимых разрешений, либо имеет явное разрешение от правообладателей, лейблов, продюсеров, авторов, исполнителей и иных участников.
Артист предоставляет Westside Radio неисключительную, всемирную, безвозмездную, отзывную на условиях настоящего раздела и на срок, необходимый для функционирования Платформы, лицензию на хранение, воспроизведение, передачу, публичное исполнение, предоставление доступа, показ, доведение до сведения публики, техническую адаптацию, форматирование, транскодирование и продвижение отправленного материала на радио, телевидении, в интернете, приложениях, Smart TV, социальных сетях, рассылках, медиа-китах, публичных страницах, рейтингах, плейлистах, редакционных кампаниях, магазинах приложений, маркетплейсах, CDN, поисковых системах, агрегаторах, партнёрах по аналитике, поставщиках инфраструктуры и всех прочих официальных или контрактных каналах Платформы.
Лицензия включает, при необходимости для распространения и обеспечения доступности, создание и использование нарезок, превью, тизеров, клиппингов, миниатюр, обложек, метаданных, карточек, субтитров, расшифровок, переводов, дубляжа, закадрового озвучивания, локализованных описаний, скриншотов, пресс-материалов и адаптаций формата, всегда связанных с продвижением, кураторством, распространением, безопасностью, доступностью, интернационализацией или операционной документацией Westside Radio.
Westside Radio вправе сублицензировать контент только поставщикам, операторам, платформам, магазинам приложений, сетям дистрибуции, техническим партнёрам, аффилированным лицам, аудиторам, модераторам, кураторам, юридическим консультантам и подрядчикам, необходимым для размещения, защиты, измерения, перевода, продвижения, распространения или монетизации Платформы, без передачи права собственности артиста. Любая премиальная эксплуатация, синхронизация, отдельная продажа, специальная спонсорская кампания, нерабочее лицензирование третьим лицам, специфический DRM, эксклюзивное окно или дополнительное территориальное ограничение требуют отдельного договора, разрешения или дополнительной коммерческой политики.
Артист может запросить удаление контента через официальные каналы. После подтверждения правообладания и отсутствия юридических, договорных, регуляторных, антифрод, охранных, взыскательных, аудиторских обязательств, обязательств перед ECAD или споров о правах, Westside Radio удалит контент с контролируемых поверхностей в разумный операционный срок. Остаточные копии в кэше, резервных копиях, журналах, отчётах, ранее распространённых публикациях, исторических клиппингах, аналитике, доказательствах модерации и обязательствах отчётности могут сохраняться в течение строго необходимого срока. Удаление не затрагивает законное использование, осуществлённое до подачи запроса.
Артист обязан сообщать о территориальных ограничениях, сэмплах, участиях, соавторстве, контрактах с лейблами, издателями, дистрибьюторами, организациями коллективного управления, возрастной классификации, чувствительном контенте и ограничениях на перевод, дубляж, клиппинг или миниатюры до публикации. При отсутствии такой информации Westside Radio вправе рассматривать контент как пригодный для неисключительного международного распространения через официальные каналы без ущерба для удаления или корректировки после обоснованного уведомления.
6. РЕФЕРАЛЬНАЯ СИСТЕМА (REFERRAL)
Реферальная программа позволяет пользователям приглашать новых слушателей по персональной ссылке. При регистрации по действительной ссылке оба (приглашающий и приглашённый) получают бонусные баллы согласно действующим правилам. Запрещается:
- Самоприглашение (использование собственной ссылки для создания другой учётной записи);
- Создание фиктивных учётных записей для накопления реферальных баллов;
- Любая попытка манипулирования реферальной системой приведёт к блокировке.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ GOOGLE SIGN-IN
Аутентификация через Google Sign-In является опциональной и использует платформу Google Identity Services. Выбирая данный способ входа:
- Мы получаем доступ только к вашему имени, электронной почте и публичному фото профиля Google;
- Мы не получаем доступ к вашему паролю Google, контактам, календарю или каким-либо другим данным;
- Вы можете отозвать доступ в любое время в настройках безопасности вашей учётной записи Google;
- Полученные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
8. ХАРАКТЕР КОНТЕНТА ПЛАТФОРМЫ
Westside Radio — это платформа музыкального и аудиовизуального развлечения, агрегирующая онлайн-контент из различных источников (собственная библиотека, YouTube, новостные ленты и материалы артистов). В силу разнообразного характера данного контента пользователь признаёт и соглашается с тем, что:
8.1 Насилие
Отдельные музыкальные произведения, видеоклипы или журналистские материалы, представленные на Платформе, могут содержать упоминания или визуальные изображения насилия, включая тексты песен, обложки альбомов, музыкальные клипы или новостные репортажи. Westside Radio не производит данный контент непосредственно, однако курирует и предоставляет его в соответствии с применимой возрастной классификацией.
8.2 Сексуальный контент
Платформа может содержать контент с упоминаниями или визуальными изображениями сексуального характера, включая тексты с откровенным сексуальным содержанием, музыкальные клипы с провокационными сценами и обложки альбомов с тематикой для взрослых. Весь контент курируется редакционной командой и представлен в контексте художественно-музыкальной программы.
8.3 Язык
Музыкальная программа и пользовательский контент в чате в реальном времени могут содержать оскорбительную лексику, ненормативную лексику и выражения сексуального характера. Хотя модерация активно работает для поддержания уважительной среды, живой формат платформы не позволяет осуществлять предварительный контроль всех взаимодействий в реальном времени.
8.4 Контролируемые вещества
Некоторые музыкальные и аудиовизуальные произведения, доступные на Платформе, могут содержать упоминания запрещённых или рекреационных наркотиков, особенно в текстах песен и видеоклипах. Данные упоминания являются частью оригинального художественного контента и не представляют собой одобрение, пропаганду или поощрение употребления контролируемых веществ со стороны Westside Radio.
8.5 Новостной контент
Платформа агрегирует редакционный и новостной контент, который может затрагивать чувствительные темы, включая насилие, политику, экономику и социальные вопросы. Данный контент представлен преимущественно в информационных и образовательных целях.
Westside Radio рекомендует лицам младше 16 лет использовать Платформу под наблюдением родителей или законных представителей.
9. МОДЕРАЦИЯ, ЖАЛОБЫ И БЛОКИРОВКА
9.1 Модерация контента
Весь пользовательский контент на Платформе (сообщения чата, взаимодействия в прямом эфире) активно модерируется. Westside Radio использует сочетание автоматизированных инструментов и ручной проверки для обеспечения соответствия настоящим Условиям использования и действующему законодательству.
9.2 Инструмент жалобы
Все пользователи могут пожаловаться на сообщения или поведение, которые они считают неуместными, оскорбительными или незаконными. Жалобу можно подать:
- В мобильном приложении: удерживая сообщение и выбирая «Пожаловаться»;
- На сайте: через контекстное меню, доступное для каждого сообщения в чате;
- По электронной почте: отправив письмо на dpo@protectdata.com.br с темой «Жалоба на контент».
Все жалобы регистрируются и рассматриваются командой модераторов в течение 48 рабочих часов. Заявитель получит подтверждение получения жалобы.
9.3 Инструмент блокировки
Пользователи могут заблокировать других пользователей для скрытия их сообщений и взаимодействий. Блокировка является мгновенной, постоянной и может быть отменена пользователем в любое время. При блокировке пользователя:
- Сообщения заблокированного пользователя перестают отображаться в вашем чате;
- Блокировка сохраняется локально на вашем устройстве и сохраняется между сессиями;
- Заблокированный пользователь не уведомляется о блокировке.
9.4 Меры модерации
На основании полученных жалоб и анализа контента Westside Radio может применить следующие меры без предварительного уведомления:
- Удаление сообщений или определённого контента;
- Официальное предупреждение нарушителю;
- Временная приостановка доступа к чату или Платформе;
- Постоянная блокировка учётной записи;
- Обращение в компетентные органы, при необходимости.
10. ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Используя Платформу, вы соглашаетесь НЕ:
- Публиковать оскорбительный, клеветнический, дискриминационный, угрожающий или незаконный контент в чате;
- Заниматься домогательствами, буллингом, преследованием или запугиванием других пользователей;
- Распространять сексуально откровенный, порнографический контент или контент, эксплуатирующий несовершеннолетних;
- Пропагандировать употребление наркотиков, насилие, самоповреждение или незаконную деятельность;
- Использовать язык вражды на основе расы, этнической принадлежности, религии, пола, сексуальной ориентации или инвалидности;
- Использовать ботов, автоматизированные скрипты или методы манипулирования для получения баллов или голосов;
- Пытаться получить доступ к учётным записям других пользователей или внутренним системам Платформы;
- Вмешиваться в прямую трансляцию или стриминговые сервисы;
- Нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- Собирать персональные данные других пользователей без их согласия;
- Создавать фиктивные учётные записи или выдавать себя за другое лицо (имперсонация);
- Рассылать спам, цепные письма, финансовые пирамиды или несанкционированный коммерческий контент.
Нарушения могут привести к временной приостановке, постоянной блокировке или соответствующим правовым мерам, как описано в Разделе 9.4.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Весь оригинальный контент Платформы (дизайн, интерфейс, тексты, логотипы, фирменный стиль) является исключительной собственностью RADIO WEST SIDE LTDA или её лицензиаров. Воспроизведение, распространение или коммерческое использование без предварительного письменного разрешения запрещено.
12. ФАЙЛЫ COOKIE
Платформа использует необходимые файлы cookie для функционирования (сессия, язык) и аналитические файлы cookie. Принимая баннер cookie, вы соглашаетесь с их использованием в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- Westside Radio не гарантирует бесперебойную доступность прямой трансляции;
- Несмотря на активную модерацию, не несёт полной ответственности за пользовательский контент в чате в реальном времени;
- Мы не несём ответственности за убытки, вызванные техническими сбоями или плановыми работами;
- Услуги геймификации не имеют денежной стоимости и не подлежат обмену на деньги;
- Курируемый музыкальный и аудиовизуальный контент может содержать тематику для взрослых (насилие, сексуальный контент, ненормативная лексика и упоминания контролируемых веществ), и ответственность за оценку уместности контента лежит на пользователе или его законных представителях.
14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Общим законом о защите данных (LGPD — Закон № 13.709/2018). Подробности изложены в нашей Политике конфиденциальности.
15. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
Westside Radio оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования в любое время. О существенных изменениях будет сообщено через Платформу. Продолжение использования после публикации изменений означает принятие новых условий. Актуальная версия всегда доступна по адресу westside.tv/termos-de-uso.
16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящие Условия использования регулируются законодательством Федеративной Республики Бразилия. Для разрешения любых споров, возникающих из настоящих Условий, устанавливается подсудность суду юрисдикции Brasília/DF с исключением любого иного суда, каким бы привилегированным он ни был.
Данные компании
RADIO WEST SIDE LTDA
CNPJ: 60.420.258/0001-79
QD SCN QD 4 S/N, Ed. Varig
Asa Norte — CEP 70714-020 — Brasília/DF
Электронная почта: contato@westside.tv